住房與退訂條款stay & cancellation

民宿保留是否接單之權利。預訂付款前請與民宿聯繫，訂房代表您同意我們的服務條款。

下午三點入住，早上十一點退房。如果您抵達的時間會晚一些，提前告訴我們一聲就好。

• 需要延後退房時，每小時 1,000 元。
• 若未告知逕自延後退房，每小時 2,000 元。
• 這裡只接待入住房客；非住宿訪客每位酌收 500 元清潔場地費。

為你備妥：精油洗髮精、沐浴乳、高功率吹風機、毛巾與大浴巾。請自備牙刷、牙膏（依環保法規不主動提供，仍可向服務人員索取）。

本民宿提供頂級訂製床「艾薇爾公主系列」與「眠豆腐芝麻豆腐床」，歡迎進一步了解。熱水為蓄熱式，前一位若泡得久，下一位可能要等個 20–30 分鐘——慢一點，也是宜蘭的節奏。

寵物入住請事先預訂、加收費用；恕無法同床，室內請使用禮貌帶，並由主人承擔所有照顧責任。

依交通部觀光署公布之《定型化契約》：

• 住宿當日取消　訂金 100%
• 前 1 日　80%
• 前 2–3 日　70%
• 前 4–6 日　60%
• 前 7–9 日　50%
• 前 10–13 日　30%
• 前 14 日（含）以前　全額退、或延期半年一次
• 遇天災（颱風、地震等）致交通中斷，依官方公告全額退還或展期半年一次為限

退訂款項將於確認後扣除轉帳手續費後返還。

• 禁止於室內吸菸（含電子菸）；如於室內吸菸，加收一晚清潔費。
• 室內外請勿施放煙火、仙女棒。
• 使用烤肉區需另計場地與清潔費；垃圾請分類裝袋、勿隨地亂丟。
• 廚房使用後，請將餐具、鍋具、杯具洗淨歸位。
• 晚上十點後請降低音量，勿於室外烤肉、唱歌，避免打擾鄰居。
• 寵物需事先預約，不可上床、上沙發；客廳請繫繩。
• 請勿將寵物單獨留在民宿內。
• 提倡永續旅遊，請降低垃圾量並做好回收分類。

這裡的花草、家具、用品，是民宿主一點一點累積的心意。萬一有損壞或遺失，需請按市價補償：

• 床單 1,000　被套 1,600　棉被 4,000　枕頭 2,500
• 大毛巾 480　小毛巾 150

若有後續需要特別整理的狀況（例如派對、慶生），加收清潔費 5,000 元；酒後留下穢物（如嘔吐物）未清理，加收 5,000 元；寵物糞尿、毛屑未清理，加收 3,000 元。