作品展示 · OUR WORK

小K咖啡
AI 訂房客服ask ai, anytime.

這是我們為「小K咖啡」七間民宿與餐廳打造的 24 小時 AI 客服。它會即時查房況、自動報價、產生訂房連結、聰明議價轉介，必要時轉真人接手，橫跨 LINE 官方帳號與官網。

↗ 點右上角 AI 按鈕，現在就能問它房況房價
服務概覽 · AT A GLANCE
017 間民宿 + 餐廳 028 個對話管道 0324h 全年無休 04即時真實房況
¶ 它會做的事 · WHAT IT DOES

不只是聊天，it actually works.

它真的會連到訂房系統查資料、算價、產生訂房連結，並懂得什麼時候該把客人交給真人。以下是它每天在做的事。

即時 · LIVE
查房況房價
連動訂房系統查真實空房，含平假日、加人、寵物、早餐計價，並套用房價日曆規則。
一鍵 · LINK
訂房連結
日期人數預填好，客人點開直接到報價頁，還能自動帶上優惠折扣碼。
假日 · DATES
懂國定假日
客人說「端午」「中秋」自動換算正確日期，不靠模型亂猜。
議價 · OFFER
聰明轉介
客人嫌貴或講預算時，先問預算並即時通知老闆娘，不冒然降價。
安全 · CARE
安全優先
客人回報打破東西，先關心有沒有人受傷，再轉由真人處理賠償。
真人 · HUMAN
無縫接手
客人喊「轉真人」即推播通知、AI 安靜，後台一鍵切回，全程不漏接。
全通路 · OMNI
LINE × 7 + 官網
七間民宿各自的官方 LINE 帳號 + 官網浮動 widget，同一套大腦。
餐廳 · CAFÉ
早午餐訂位
查咖啡廳早午餐時段，附上招牌介紹與預約方式。
¶ 現在就試試 · TRY IT NOW

問它看看go ahead, ask.

點右上角的 AI 按鈕，直接把問題丟給它。它會即時連到訂房系統，再回答你 —— 跟真人小編一樣。

Q.「9/20 還有空房嗎？」
Q.「四個人可以住哪一間？」
Q.「中秋連假怎麼訂？」
Q.「有早午餐可以訂位嗎？」
看小K咖啡官網 → 背後的技術與伺服器
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